Условия доставки

Доставка матрасов и мебели по Киеву.

• Бесплатная доставка матрасов и кроватей до подъезда Вашего дома по Киеву в пределах окружной дороги при покупке на сумму от 3000 грн .
• Время доставки планируется по маршруту и его заранее сообщает наш диспетчер или предлагает на выбор возможные варианты..
• Наша транспортная служба работает с 10 до 20 часов без выходных.
• Бесплатно заносить мебель в квартиру или подъезд водитель не должен.

При покупке на сумму менее 3000 грн (Киев)

• Правый берег от 50 до 150 грн
• Левый берег от 100 до 250 грн.

Стоимость доставки по пригороду Киева. 

• Пригород Киева +10 грн/км от Окружной дороги, но не менее 100 грн.

Доставка мебели по Украине курьерскими службами.

Доставка товаров по Украине осуществляется ;сертифицированными транспортными компаниями:

• Новая почта
• Деливери
• Интайм
• Автолюкс
• Багажное отделение ЖД.

Внимание! При отправке грузов транспортными компаниями весь товар автоматически застрахован на полную стоимость, что обеспечивает гарантию его сохранности.

Доставка оплачивается согласно тарифов перевозчика.

Уточнить ближайшие к Вам отделения службы доставки и приблизительно просчитать стоимость доставки Вы можете на сайтах этих компаний.

Возможна адресная доставка кроватей и матрасов по Украине до подъезда вашего дома или в квартиру.. 

 Дополнительные платные услуги

• Подъем товаров на лифте - ;50 грн. за каждый подъем (зависит от количества упаковок) .
• Подъем товаров без лифта - 20 грн за каждый этаж за каждый подъем а не за весь заказ..
• Тяжелые грузы (диваны, шкафы свыше 70 кг.) тарифицируются отдельно по договоренности.
• Обращаем внимание, что некоторые кровати, диваны и шкафы упакованы в 2-5 коробках и их занос оплачивается за каждый подъем..

Сборка мебели на дому у заказчика.

• Кровати без подъемника или тумбочки от 200 грн
• Кровати с подъемником, комоды шкафы от 350 до 900 грн в зависимости от сложности сборки товара.
• Сборка кроватей или шкафов в другое время + стоимость проезда сборщиков в обе стороны.
• В стоимость сборки входит вывоз упаковочного картона и полиэтилена.

Важная информация для покупателей.

• Коллектив нашего магазина прилагает максимум усилий для того, что бы наши клиенты были довольны качеством обслуживания и рекомендовали наш магазин своим родственникам и знакомым.
• Наши сотрудники всегда доброжелательны и при спорных ситуациях они всегда на стороне клиента.
• Бывают сложные сборки не зависящие от наших сотрудников, связанные с некомплектностью крепежных материалов, или неправильной разметкой отверстий на фабрике, что требует больших затрат по времени на сборку. К этому фактору мы тоже просим относиться с пониманием.
• Бывает, что машина с мебелью ждет покупателя на адресе в указанное Вами время час или больше пока Вы стоите в пробке. Бывает, что наша машина задерживается по тем же причинам и Вам приходится тратить свое время на ожидание. Мы всегда стараемся оптимизировать все доставки, но к сожалению  иногда получаются задержки не по нашей вине..
• В этом случае мы обязательно информируем покупателя о возможной задержке и сообщаем телефоны водителей, для прямого решения ;вопросов. 

Самовывоз товара.

• Самостоятельно забрать заказанный товар Вы можете в нашем магазине по адресу: г.Киев, ул. Е.Телиги 39г в любое удобное для Вас время с 9 до 21 часа без выходных.

Внимание! Перед тем, как приезжать забирать Ваш заказ, предварительно уточните у менеджера (продавца-консультанта) готовность заказанного товара к отгрузке. 

Проверяйте комплектность заказанной продукции.

• Не ленитесь проверить что именно Вам привезли. На каждом матрасе, кровати, подушке или любом другом товаре, который Вам привозят написано название товара, его размер, цвет и количество упаковок.
• В момент доставки мебели к Вам домой необходимо внимательно осмотреть упаковку и ее целостность и наличие фурнитуры, которая идет в комплекте к мебели..
• Согласно закона Украины о защите прав потребителя, вы сможете обменять товар в течении 14 дней со дня покупки, при условии, что упаковка не повреждена, сохранена заводская маркировка изделия и сохранен товарный чек с реквизитами продавца.
• Сохраняйте чеки и гарантийные талоны в течении всего срока гарантии на товар.