Отзывы о работе магазина matras.kiev.ua

 Где прочитать отзывы о matras.kiev.ua?

Переходите по этим ссылкам и вы сможете найти интересующую Вас страницу

Возможно есть еще отзывы на других сервисах или картах и Вы сможете их найти в поиске Google.

Но

Вы можете не только прочитать отзывы о нашем магазине, но и оставить свой отзыв.

Зачем нужны отзывы о магазинах мебели?

Отзывы о магазинах и других полезных службах или  сервисах позволяют покупателям или потенциальным клиентам ближе познакомиться с компанией, которая предлагает свои услуги. Если клиенты, которые уже что то покупали в этом магазине пользуются товарами, они могут поделиться с другими своими впечатлениями.

Зачем покупателям нужно писать отзывы о купленных товарах в магазине?

Покупатели имеют уникальную возможность самостоятельно выражать свое собственное мнение о продукции или сервисе, хвалить или ругать магазин, товар, доставку, только таким образом люди, котрые еще не купили мебель смогут принять решение обращаться ли в этот магазин или нет. Эти отзывы, оставленные Вами будут полезны другим, а уже существующие отзывы полезны Вам.

Я мог бы написать отзыв, но не знаю о чем.  

Обычно большинство людей действительно вроде и готовы поделиться своим впечатлением, но не знают о чем написать. Например все хорошо. Товар заказали , товар привезли и все. Что тут можно написать?

Вот примерный список вопросов, ответив на которые у Вас получится полезный и содержательный отзыв.

 

Оцените работу менеджера по телефону

  • Вам понравилось как Вам отвелил продавец?
  • Он выслушал Вас и предложил товар, подходящий по цене и качеству ?
  • Он пытался продать Вам что то гораздо более дорогое, чем Вам нужно?
  • Он предложил товары из наличия по складу?
  • Он сказал, что таких товаров нет в наличии и положил трубку?
  • Он просто и доступно объяснил непонятные харрактеристики товара?
  • Он прекрасно разбирается в товаре?
  • Он вообще не разбирается в товаре и путается в ценах?
  • Он сразу же уточнил стоимость, скидку наличие, срок доставки и помог оформить заказ?
  • Вам понравилась работа этого менеждера?
  • Как его зовут?   

 

Оцените работу сайта

 

  • Сайт простой и понятный или нет?
  • Сайт работает быстро и не приходится ждать пока откроется страничка
  • На сайте легко найти нужный товар?
  • На сайте слишком много товаров и трудно определитьс с выбором
  • На сайте слишком мало товаров и нечего выбрать
  •  Работает или не работает какая нужная функция например сравнени товаров и список желаний
  • Любые пожелания. которые помогут сделать работу сайта лучше  

 

Оцените график работы и расположение магазинов

  • Удобно ли что магазины работают в такое время?
  • Удобно ли Вам было добираться до нашего магазина на транспорте или своей машиной?


Оцените сам магазин.

  • Магазин большой и просторный, в нем хороший выбор товаров.
  • В магазине чисто и тепло. товар аккуратно расположе на полках, на товарах есть ценники,
  • Ассотримент магазина понравился или не поравился.
  • Цены на товары в магазине высокие , низкие понравились , не понравились

Оцените наличие товара

  • Есть ли нужный Вам товар в нужном размере в наличии или его нужно ждать?
  • Важно ли что  бы все товары были в наличии или несколько дней можно подождать?

Скидки и подарки

  • Продавцы не скрывали скидки и предлагали не только те, товары. которые понравились, но и товары по акции, которые выгодно покупать
  • Продавцы говорят, что акция закончилась и пытаются продать акционный товар без скидки
  • Продавцыне предлагают товары со скидками
  • Продавцы надоедают со своими акциями, а мне нужен четко определенный товар и мне все равно на ваши акции.

Оцените сроки выполнения заказов

  • Товар был в наличии и его приезли сразу
  • Товар привезли на следующий день
  • Товар был в наличии, но мне он нужен только через неделю
  • Товар нужно ждать 2 недели, и он пришел точно в срок
  • Товар должен быть в наличии., но его нет, что мне делать предложите аналогичный со склада, 
  • Заказ не пришел в оговоренные сроки по вине поставщика, а продавец все время звонил и извинялся, хоть и был не виноват
  • Заказ был выполен точно в срок, как и договаривались изначально.

Оцените службу доставки и грузчиков

  • О времени доставки предупредили заранее.
  • Водитель перезвонил за 30 минут до приезда
  • Водитель и грузчик были дорожелательны и произвели хорошее впечатление.
  • Помогли занести  товар в квартиру, вывезли упаковку.

Оцените сам товар.

  • Расскажите про свою покупку.
  • Как называется матрас или кровать. Размер, цвет,
  • Довольны ли вы качеством, и ценой
  • Какие особенности вашей покупки,
  • Почему Вам понравился именно этот товар.

Сделайте фото товара и прикрепите его к отзыву.

Отвечая на эти вопросы Вы сможете составить полезный и содержательный отзыв. благодаря которому другие покупатели смогут объективно оценить работу нашего интернет-магазина. 

Кроме того, для получения актуальной информции о наших скидках, акция , распродажах подписывайтесь на нашу страничку в Facebook и Вы сможете использовать наши выгодные предложения. 

Итак, если Вы готовы, давайте попробуем. 

Выберите один из наших магазинов и оцените его работу.